شرایط و قوانین استفاده از خدمات HSB Line
مقدمه
کاربر گرامی، خوشآمدید. لطفاً پیش از استفاده از خدمات پلتفرم HSB Line، این شرایط و ضوابط را با دقت مطالعه فرمایید. ورود، ثبتنام، استفاده از خدمات آموزشی، فروشگاهی یا کاریابی به منزله پذیرش کامل و بیقید و شرط این قوانین تلقی میگردد.
تعاریف
کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از طریق ثبتنام یا دسترسی به خدمات، از پلتفرم استفاده میکند.
پلتفرم: شامل وبسایت، اپلیکیشن، سامانه آموزشی، فروشگاهی و زیرساختهای خدماتی برند HSB Line است.
محتوا: کلیه متون، تصاویر، ویدیوها، طرحهای آموزشی، اطلاعات محصولات و خدمات ارائهشده در بستر HSB Line.
ارائهدهنده محتوا/فروشنده: فرد یا سازمانی که خدمات آموزشی، محتوایی یا کالا در بستر HSB ارائه میدهد.
قوانین عمومی
HSB Line مطابق با قوانین جمهوری ترکیه، اصول تجارت الکترونیک بینالمللی و استانداردهای حفظ حقوق مصرفکننده فعالیت میکند.
HSB Line مجاز است در صورت نیاز، مفاد این قوانین را بهروزرسانی نماید. استفاده مستمر شما به منزله پذیرش نسخههای جدید خواهد بود.
کلیه اطلاعات واردشده توسط کاربران، باید دقیق، معتبر و بهروز باشند. مسئولیت هرگونه مغایرت بر عهده کاربر است.
ثبتنام و احراز هویت
کاربر متعهد است که اطلاعات کامل و واقعی شامل نام، شماره تماس، ایمیل و مشخصات حرفهای خود را در فرم ثبتنام وارد نماید.
در برخی خدمات (مانند دریافت مدرک آموزشی یا ایجاد حساب فروشگاهی)، احراز هویت تکمیلی یا ارائه مستندات الزامی است.
HSB Line حق دارد درخواست کاربران را پس از بررسی اطلاعات، تأیید یا رد نماید.
مسئولیتها و حقوق کاربران
کاربران مجازند صرفاً در چارچوب اهداف تعریفشده (آموزش، خرید، فروش، کاریابی و سلامت) از پلتفرم استفاده کنند.
هرگونه استفاده غیرقانونی، کپیبرداری بدون مجوز، یا انتشار محتوای ناقض حقوق معنوی دیگران ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.
مسئولیت حفاظت از اطلاعات حساب کاربری (رمز عبور، دسترسیها و …) کاملاً بر عهده کاربر است.
حفظ حریم خصوصی و دادههای شخصی
HSB Line متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات آنان در بالاترین سطح امنیتی است.
اطلاعات کاربران تنها برای ارائه خدمات بهتر و مطابق با سیاست حفظ دادهها مورد استفاده قرار میگیرد.
در صورت بروز موارد خاص (مطابق قانون)، اطلاعات ممکن است با نهادهای ذیصلاح به اشتراک گذاشته شود.
ارتباطات الکترونیکی
کلیه اطلاعرسانیها، پیامها، فاکتورها و مکاتبات از طریق ایمیل رسمی، پیامک یا درون اپلیکیشن انجام خواهد شد.
ثبتنام یا ثبت سفارش بهمنزله موافقت با دریافت پیامهای اطلاعرسانی است.
امکان لغو دریافت پیامهای تبلیغاتی از طریق پنل کاربری فراهم است.
خدمات آموزشی و فروشگاهی
کلیه محتواهای آموزشی توسط متخصصان معتبر تهیه شدهاند. هرگونه استفاده شخصی یا تجاری از آن بدون مجوز کتبی ممنوع است.
فروش کالا یا خدمات از طریق فروشگاه HSB Line تابع ضوابط فروش آنلاین، بازگشت کالا، مسئولیت فروشنده و خدمات پس از فروش است.
HSB Line مسئولیت تطابق کالا یا خدمات ارائهشده توسط فروشندگان شخص ثالث را پس از بررسی اولیه میپذیرد.
مالکیت معنوی
تمامی محتواهای منتشرشده در HSB Line (اعم از آموزشی، بصری، گرافیکی و…)، دارای حقوق مالکیت معنوی هستند و هرگونه بازنشر، بهرهبرداری یا بازتولید بدون اجازه کتبی ممنوع است.
اسامی، علائم، لوگوها و برند HSB Line ثبت شدهاند و استفاده از آنها بدون مجوز پیگرد قانونی دارد.
بروز خطا یا اختلال
HSB Line نهایت تلاش خود را برای ارائه خدمات پایدار، ایمن و دقیق انجام میدهد. با این حال در صورت بروز اختلالات نرمافزاری، اینترنتی یا فنی، مسئولیتی متوجه HSB نخواهد بود.
کاربران میتوانند گزارش اختلالات را از طریق پشتیبانی ارسال کنند تا در اسرع وقت بررسی شود.
مسئولیت قانونی
کاربران با ثبتنام یا استفاده از پلتفرم، تمامی مفاد این توافقنامه را مطالعه و تأیید کردهاند.
نقض هریک از بندها، میتواند منجر به مسدودسازی حساب کاربری یا اقدام قانونی توسط تیم حقوقی HSB Line گردد.
📩 برای طرح سوالات، پیشنهادات یا اعتراضات، لطفاً از طریق فرم تماس با ما یا ایمیل رسمی support@hsbline.com اقدام فرمایید.